Polityka prywatności

📌 § 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejszy dokument określa Politykę Prywatności sklepu Happy Store, która obejmuje regulacje dotyczące ochrony danych osobowych oraz bezpieczeństwa danych wprowadzonych do Serwisu przez Klientów i Użytkowników.
2. Polityka Prywatności stanowi integralny załącznik do Regulaminu Sklepu internetowego Happy Store.

📘 § 2 DEFINICJE

Terminy użyte w niniejszym dokumencie oznaczają:

1. Administrator/Sprzedawca – Perfect Consulting Jacek Kusz, ul. Wiejska 4, 76-039 Stare Bielice, NIP: 6971483487
2. Serwis – strona internetowa https://happy-store.pl/ oraz wszelkie jej podstrony
3. Klient/Użytkownik – osoba fizyczna korzystająca z Serwisu i podająca w jego ramach swoje dane osobowe

🛡️ § 3 OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

1. Sprzedawca jest administratorem danych osobowych i dba o ochronę prywatności Klienta/Użytkownika oraz o poufność danych przekazywanych w Sklepie internetowym.
2. Sprzedawca nie ujawnia danych osobom trzecim, z wyjątkiem przypadków przewidzianych przepisami prawa.
3. Administrator przetwarza dane w zakresie, czasie i celach wskazanych w treściach umieszczonych przy formularzach.
4. Dane będą przekazywane wyłącznie zaufanym podwykonawcom, m.in. dostawcom usług IT, drukarniom, księgowości, firmom realizującym zamówienia.

🎯 § 4 CELE I PODSTAWY PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

1. Korzystanie ze sklepu nie wymaga podania danych osobowych, z wyjątkiem sytuacji określonych w ust. 3 i 6.
2. Przy składaniu zamówienia Klient podaje m.in. imię, nazwisko, adres, e-mail, telefon oraz dane dziecka (imię, płeć, zdjęcie). Klient oświadcza, że jest uprawniony do przekazania wizerunku dziecka. Podstawa przetwarzania: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
3. Korzystający z formularza kontaktowego lub wysyłający zapytanie e-mail podaje swój adres e-mail. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
4. W celu rozpatrzenia reklamacji przetwarzane są: imię, nazwisko, e-mail, numer zamówienia, ewentualnie adres i numer rachunku. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
5. Do wysyłania powiadomień o realizacji zamówienia przetwarzane są: e-mail i numer zlecenia. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
6. W celu wystawienia faktury — imię, nazwisko, adres, NIP, numer zamówienia. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
7. Do prowadzenia rejestrów RODO — imię, nazwisko, e-mail, adres. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c oraz lit. f RODO.
8. Do celów archiwalnych — imię, nazwisko, e-mail, numer zlecenia. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
9. Do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń — imię, nazwisko, adres, PESEL/NIP, e-mail, IP, numer zlecenia. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
10. Do administrowania stroną — IP, czas serwera, przeglądarka, system operacyjny (logi serwera). Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
11. W Serwisie wykorzystywane są cookies. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

✅ § 4 UPRAWNIENIA KLIENTA/UŻYTKOWNIKA

1. W przypadku zmiany danych Klient powinien je zaktualizować.
2. Klient ma prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, cofnięcia zgody, przeniesienia danych i sprzeciwu wobec przetwarzania.
3. Może wnieść skargę do Prezesa UODO.
4. Podanie danych jest dobrowolne, ale brak zgody uniemożliwia korzystanie z Serwisu.
5. Administrator może odmówić usunięcia danych, jeśli jest to wymagane przez przepisy prawa.

🔧 § 5 TECHNICZNA OCHRONA DANYCH

1. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne chroniące dane przed zniszczeniem, utratą, modyfikacją, ujawnieniem lub dostępem osób nieuprawnionych.
2. Administrator przechowuje kopie bezpieczeństwa.
3. Dane przechowywane są na zabezpieczonych serwerach z ograniczonym dostępem.
4. Administrator przetwarza dane zgodnie z wymogami prawnymi.
5. Dane mogą być przekazywane firmie księgowej, hostingowej, Poczcie Polskiej S.A., operatorom płatności, drukarniom, firmom IT.
6. W szczególnych przypadkach dane mogą zostać udostępnione organom publicznym.

🍪 § 6 POLITYKA COOKIES

1. Serwis używa cookies w celach statystycznych i dopasowania serwisu do Użytkownika.
2. Stosowane są cookies sesyjne i stałe.
3. W Serwisie wykorzystuje się cookies niezbędne, zabezpieczające, wydajnościowe i funkcjonalne.
4. Brak zmiany ustawień przeglądarki oznacza akceptację cookies.

🧾 § 7 LOGI

1. Przechowujemy zapytania HTTP kierowane do serwera.
2. Zapisujemy m.in. adresy IP, daty, czasy, błędy HTTP, referrer, informacje o przeglądarce.
3. Dane są wykorzystywane do administrowania Serwisem.
4. Logi przechowywane są bezterminowo jako materiał pomocniczy.

✉️ § 8 KONTAKT

1. Użytkownik może skontaktować się z Administratorem w sprawie danych osobowych.
2. Może żądać usunięcia danych w całości lub części.
3. Kontakt e-mail: kontakt@happy-story.pl

⏳ § 9 OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

1. Dane przetwarzane są przez okres:
2. a) czas trwania umowy,
3. b) 3 lub 10 lat — dla celów roszczeń,
4. c) 5 lat — w zakresie prawa podatkowego,
5. d) do czasu cofnięcia zgody, ale nie dłużej niż 5 lat,
6. e) do czasu wniesienia sprzeciwu — maks. 5 lat,
7. f) maks. 3 lata — dla celów cookies i administrowania stroną.

🔄 § 10 ZMIANA POLITYKI PRYWATNOŚCI

Polityka jest na bieżąco weryfikowana i aktualizowana w razie potrzeby.

📍 § 11 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. W kwestiach nieuregulowanych obowiązują przepisy dotyczące ochrony danych osobowych w Polsce.
2. Polityka obowiązuje od dnia 20.11.2025 r.